Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
A Purpura Clinic respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações, ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação portuguesa aplicável.
1. Quem somos
A Purpura Clinic é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
- Denominação: Purpura Clinic
- Morada: Porto, Portugal
- Email de contacto: info@purpuraclinic.pt
2. Que dados recolhemos
Consoante a forma como interage connosco, podemos recolher os seguintes dados:
Dados de identificação e contacto
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone
Dados de saúde (categoria especial)
Por sermos uma clínica de saúde, recolhemos dados relativos à sua condição física e historial clínico, estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços. Estes dados gozam de proteção reforçada ao abrigo do artigo 9.º do RGPD e são tratados com base no seu consentimento explícito e/ou na necessidade de prestação de cuidados de saúde.
Dados de navegação
- Endereço IP
- Tipo de browser e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Cookies (apenas com o seu consentimento)
3. Para que utilizamos os seus dados
| Finalidade | Base legal | Prazo de conservação |
|---|---|---|
| Responder a pedidos de contacto e marcação de consultas | Execução de contrato / Interesse legítimo | 5 anos após o último contacto |
| Prestação de cuidados de saúde e acompanhamento clínico | Consentimento explícito / Obrigação legal | 10 anos (legislação de saúde) |
| Envio de comunicações de marketing (newsletter, promoções) | Consentimento | Até revogação do consentimento |
| Análise de desempenho do website (Google Analytics) | Consentimento | 26 meses |
| Cumprimento de obrigações legais e fiscais | Obrigação legal | 10 anos |
4. Partilha de dados com terceiros
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com:
- Prestadores de serviços tecnológicos que nos apoiam na gestão do website e comunicações (sujeitos a contratos de subcontratação conformes com o RGPD).
- Google LLC para análise de tráfego do website, caso tenha dado o seu consentimento para cookies analíticos.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
Quando existirem transferências de dados para países fora do Espaço Económico Europeu (EEE), garantimos que existem salvaguardas adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Existem dois tipos:
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento básico do website. Não requerem consentimento. Incluem a memorização das suas preferências de cookies.
Cookies analíticos e de marketing
Utilizados para análise de comportamento de navegação (Google Analytics, Google Tag Manager). Só são ativados com o seu consentimento expresso através do nosso banner de cookies.
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições do seu browser ou contactando-nos diretamente.
6. Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: saber que dados detemos sobre si.
- Direito de retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados, nos casos previstos na lei.
- Direito à portabilidade: receber os seus dados num formato estruturado e legível por máquina.
- Direito de oposição: opor-se ao tratamento para fins de marketing direto.
- Direito de limitação: restringir o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito de retirar o consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos por email: info@purpuraclinic.pt. Respondemos no prazo de 30 dias.
Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento, 148-3.º, 1200-821 Lisboa
www.cnpd.pt
7. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Apenas o pessoal autorizado tem acesso aos dados de saúde, e sempre no âmbito estrito das suas funções.
8. Menores de idade
Os nossos serviços destinam-se a adultos. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 16 anos sem o consentimento dos respetivos representantes legais. Se tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados sem autorização, contacte-nos imediatamente.
9. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando o fizermos, atualizaremos a data no topo deste documento. Recomendamos que consulte esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas de forma proeminente no website.
10. Contacto
Para qualquer questão sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais:
- Email: info@purpuraclinic.pt
- Morada: Porto, Portugal